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Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Farotex, con punto de venta en Monseñor Ulpiano Pérez y García Moreno, Riobamba, Ecuador. Contacto: farotex.ec@gmail.com · Tel: 03 237 6122.
2. Qué datos recopilamos
A través de los formularios de cotización y contacto: nombre, empresa o institución (opcional), correo electrónico, teléfono, ciudad, el detalle de tu pedido o mensaje, y los archivos que adjuntes voluntariamente (logos o diseños de referencia). No recopilamos datos sensibles.
3. Para qué los usamos
Exclusivamente para: (a) preparar y responder tu cotización o mensaje, (b) contactarte por correo, teléfono o WhatsApp respecto a tu solicitud, y (c) dar seguimiento a tu pedido si decides confirmarlo. No enviamos publicidad masiva ni boletines sin tu autorización expresa.
4. Base legal
El consentimiento que otorgas al marcar la casilla de aceptación antes de enviar cada formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a farotex.ec@gmail.com.
5. Dónde se almacenan
Los datos se guardan en servicios de infraestructura seguros contratados por Farotex (base de datos y almacenamiento de archivos con acceso restringido). Los avisos de nuevas solicitudes se envían al correo interno de la empresa mediante un proveedor de envío de correos transaccionales.
6. Con quién los compartimos
Con nadie, salvo los proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio (alojamiento, base de datos y envío de correos), que actúan bajo sus propias garantías de seguridad, y las autoridades cuando la ley lo exija.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la gestión de tu solicitud y hasta 24 meses después, para poder retomar cotizaciones recurrentes. Luego se eliminan de forma segura.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos, así como oponerte a su tratamiento, escribiendo a farotex.ec@gmail.com. Responderemos en un máximo de 15 días.
9. Cookies
Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y protección contra spam.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política; la versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha. Última actualización: julio de 2026.